特定商取引法に基づく表記

販売業者

BUFF BEAR

運営統括責任者

Keita Tanaka

所在地

〒160-0022
東京都新宿区新宿2丁目8番15号 パークフロント新宿 202号室

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連絡先
メールアドレス：buffbeargymwear@gmail.com
※お問い合わせはメールにてお願いいたします。
※電話番号は、法令に基づく請求があった場合、メールにてご連絡いただければ遅滞なく開示いたします。

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販売価格
各商品ページに表示された金額（税込）

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商品代金以外の必要料金

・送料（詳細は配送ポリシーまたはチェックアウト画面をご確認ください）
・決済手数料（お支払い方法により発生する場合があります）

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支払方法

クレジットカード、その他当ストアが指定する決済方法
（詳細はチェックアウト画面に表示されます）

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支払時期

ご注文時にお支払いが確定します。

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商品の引渡時期

BUFF BEARの商品は 受注生産（Made to Order） です。
ご注文後、刺繍加工などの仕上げ作業を行い、国内拠点にて製作しています。

製作期間
ご注文確定後 2〜5営業日

ボディ取り寄せが必要な場合
ご注文サイズのボディ在庫がない場合、海外メーカーから取り寄せを行います。
その場合、発送まで 7〜10営業日程度 お時間をいただく場合があります。

※取り寄せ状況や国際配送の状況により前後する場合があります。

配送方法

・ヤマト運輸
・日本郵便

発送後、通常 1〜3日程度 でお届けします。
（配送地域により異なります）

※天候・交通状況などにより配送が遅延する場合があります。

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返品・交換・キャンセルについて

お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。

ただし、以下の場合に限り対応いたします。

・商品に初期不良がある場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合

商品到着後 7日以内 に、注文番号を添えてメールにてご連絡ください。

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不良品の取扱い

初期不良または誤配送の場合は、当ストア負担にて交換または返金対応いたします。
受注生産品のため、在庫状況により交換が難しい場合は返金にて対応いたします。

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商品の特性について

刺繍・縫製製品の特性上、個体差や風合いの違いが生じる場合があります。
また、洗濯や着用によりシワやヨレが生じる場合がありますが、製品の特性としてあらかじめご了承ください。